گسست میان واقعیت میدان و تریبون صداوسیما/ خبرنگاران استان فارس در صف متهمان و شاکیان ایستادند!
به گزارش خبرنگار تابناک در استان فارس؛ رویکرد معاونت اجتماعی پلیس فارس، بر مبنای یک دیدگاه سنتی و منسوخ بنا شده است: موفقیت مساوی است با دیده شدن در قاب دوربین صداوسیما این در حالی است که متخصصان ارتباطات دانشگاهی، بارها بر اهمیت رویکرد «رسانه ۳۶۰ درجه» تأکید کردهاند؛ جایی که خبرگزاریها، پایگاههای خبری عکاسان خبری و بهویژه شبکههای اجتماعی، بالاترین نرخ نفوذ و بازدید را در میان افکار عمومی به خود اختصاص دادهاند.
این تمرکز یکجانبه، باعث شده است که از دل افکار عمومی و توسط رسانههای تحلیلی مطرح میشود، نادیده گرفته شود.
این در حالی است که رسانه کشوری تابناک، پس از حدود ۳۰ روز پیگیری رسمی و ارسال سئوالات و شنیدن پاسخهای مختلف تلفنی از سوی رئیس مرکز اطلاع رسانی معاونت فرهنگی اجتماعی فرماندهی انتظامی فارس، هنوز موفق نشده بهعنوان نماینده افکار عمومی و درباره گرههای ترافیکی و معضلات امنیتی کلانشهر شیراز، گفتوگویی تخصصی با فرمانده یا معاونان وی داشته باشد، موضوعات مختلف را مطرح کرده و پاسخ رسمی آنها را منعکس کند.
در نهایت، پاسخ تلفنی این مسئول پس از پیگری از سوی تابناک، یک جمله مختصر و غیرحرفهای «سردار فعلاً تمایل به گفتوگو ندارند»
نقلقولهای تلخ: مسئول رسانه در قامت سرباز امر و نهیکننده
نحوه تعامل رئیس مرکز اطلاع رسانی معاونت فرهنگی و اجتماعی فرماندهی انتظامی فارس تبدیل به یک معضل جدی شده است. برخی از خبرنگاران با سابقه این حوزه، از تجربه برقراری ارتباط با این واحد، به عنوان یک تجربه «طاقتفرسا» یاد میکنند.
یک خبرنگار با سابقه در حوزه اجتماعی که خواست نامش فاش نشود، مطرح کرد: «بارها شده که برای هماهنگی یک خبر مهم تماس گرفتهام. اگر خوششانس باشیم و گوشی را پاسخ دهند، لحن مسئول ارتباط با رسانه کاملاً دستوری و از موضع بالاست. او نه به عنوان یک تسهیلگر و رابط، بلکه همانند یک سرباز که امر و نهی میکند، با ما رفتار میکند. بهجای حل مشکل، میخواهد بگوید چه بپرسیم و چه نپرسیم.»
این رویه، در جریان مصاحبهها و پوششهای خبری نیز ادامه دارد و استقلال حرفهای خبرنگار را زیر سوال میبرد. در این زمینه خبرنگار دیگری از یک خبرگزاری رسمی، به مداخلات پیوسته حین کار اشاره میکند: «در حین انجام یک مصاحبه تخصصی، مداخله و امر و نهیهای مداوم از سوی مسئولان اطلاعرسانی و گفتن جملاتی همچون «دوربین را پائین بگیر، فاصله بگیر و مواردهای دیگر؛» تمرکز ما را به کلی بر هم میزند. آنها میخواهند دقیقاً بدانند قرار است چه چیزی در خروجی منتشر شود و بارها تلاش میکنند تا زوایای عمیقتر موضوع را حذف کنند کار ما دیگر پوشش خبر نیست، تبدیل به انتشار یک بیانیه شده است.
تنزل شأن رسانه: در کنار متهمان و شاکیان!
اما اوج بیاعتنایی به جایگاه رسانه، در آخرین نشست خبری صبح امروز چهارشنبه 12 آذرماه نمایان شد. یکی از خبرنگاران باسابقه رسانه که بیش از دو دهه فعالیت رسانهای دارد، با لحنی گلایهمند مشکلات این نشست را بدین شکل روایت میکند: «در آخرین جلسه خبری، ما خبرنگاران را حدود ۴۵ دقیقه معطل نگه داشتند، اما فاجعه این بود که وقتی جلسه شروع شد، بدون در نظر گرفتن کمترین پروتکل حرفهای، از ما خواسته شد که در کنار متهمان دستگیر شده و شاکیان پروندهها بایستیم.»
وی افزود: «در یک کلام، شان رسانه را دقیقاً همانند متهمان و شاکیان تلقی کردند این توهین به تمام بدنه رسانهای استان است که کارشان، مطالبهگری برای امنیت همین مردم است.»
انتقاد ممنوع: تماس مستقیم با رسانه برای سرکوب خبرنگار
این معاونت در قبال هرگونه انتقاد یا پرسش عمیق، رویکردی تهدیدآمیز را در پیش میگیرد. پس از هر نشست یا گزارش انتقادی، همان مسئول اطلاعرسانی به خود این جسارت را میدهد که مستقیماً با مدیران رسانهها تماس بگیرد و به جای پاسخگویی، اظهار گلایهمندی کند و حتی پا را فراتر بگذارد و خواستار تغییر خبرنگار شود.
در نمونهای آشکار از تلاش برای محدودسازی جریان آزاد اطلاعات، این مسئول به یکی از مدیران رسانهای اعلام کرده است: «خواهشمندیم نفر دیگری برای پوشش اخبار فرستاده شود.»
این اقدام، مصداق بارز تلاش برای اعمال فشار بر استقلال تحریریهها و انتخاب خبرنگاران «مطیع» به جای خبرنگاران «مطالبهگر» است.
از نمایش در دوربین تا حل معضلات نشاط
فرماندهی انتظامی فارس باید بپذیرد که رسانه، مکانیسم هشدار دهنده جامعه است. دغدغههای مردم از وضعیت امنیتی، مانند عادیسازی سرقت در خیابان نشاط که حتی از سوی مأموران کلانتری با جمله «دزدی در این منطقه عادی شده» مواجه میشود، اهمیت بیشتری از یک گزارش نمایشی در تلویزیون دارد.
انتظار جامعه رسانهای، خروج معاونت اجتماعی از مدل «تبلیغات یکطرفه» و حرکت به سوی «پاسخگویی ۳۶۰ درجه» احترام به شأن خبرنگار و تبدیل تریبون خبری به یک میز گفتوگوی تخصصی و سازنده است.
انتهای پیام/